Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen PROTOXIDE

Bitte lesen Sie diese Verkaufs- und Lieferbedingungen sorgfältig durch. Als gültig gelten nur die in italienischer Sprache verfassten, da die anderen in anderen Sprachen verfassten Verkaufsbedingungen nur dem Verständnis dienen und das Ergebnis von Übersetzungen sind und möglicherweise nicht korrekt sind oder nicht nicht aktualisiert.

Im Allgemeinen:

Diese Verkaufsbedingungen sind die einzigen, die von PROTOXIDE di Tiziano Perfetti (im Folgenden PROTOXIDE) für alle Handelsgeschäfte anerkannt werden, mit Ausnahme besonderer schriftlicher Bedingungen, denen wir aus außergewöhnlichen Gründen zugestimmt haben.

1-Preise:

Alle von uns angegebenen Preise verstehen sich pro Stück, ab unserer Verkaufsstelle und in der Währung Euro. Die in schriftlichen Angeboten per Post, Newsletter, E-Mail oder Fax genannten Preise haben eine begrenzte Gültigkeit. PROTOXIDE behält sich in jedem Fall die Möglichkeit vor, die mitgeteilten oder angezeigten Preise zu ändern, wenn sie sich aufgrund von Lieferproblemen oder Schwankungen der offiziellen Wechselkurse oder Änderungen der Währungsnotierungen ändern, und teilt dies in jedem Fall dem Kunden mit, der das Recht hat, die Bestellung zu stornieren , ohne Strafe.

2-Bestellungen:

Bestellungen können telefonisch, per Fax, E-Mail oder über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

In den Bestellungen müssen der Name oder Firmenname des Bestellers, die Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die Telefonnummer und die Postanschrift sowie etwaige Sonderversandmethoden, das gewünschte Lieferdatum und der bevorzugte Spediteur klar und deutlich angegeben sein und selbstverständlich wahrheitsgetreu sein. Unvollständige Bestellungen werden nicht berücksichtigt.

PROTOXIDE behält sich das Recht vor, je nach bestelltem Produkt eine Auftragsbestätigung mit Anzahlung oder Vorauszahlung des Materials zu verlangen. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei nicht abgeholten Sendungen per Nachnahme die Möglichkeit einer erneuten Bestellung entfällt, da die Nichtzahlung einer Sendung per Nachnahme mit Kosten für die Rücksendung der Sendung an unser Büro verbunden ist und unser System den Kunden automatisch mit „schwarz“ belastet Liste". . Aus diesem Grund wird es in Zukunft keine Möglichkeit mehr geben, Bestellungen aufzugeben, auch nicht gegen Vorkasse.

Die vom Kunden gewünschten Auftragsbestätigungen sind unverbindlich, sofern die bestellten Materialien nicht vorrätig sind.

Die bestellbaren Mindestmengen sind verbindlich und werden in etwaigen Angeboten und Auftragsbestätigungen angegeben; mangels entsprechender Angaben gilt bei Lagermaterialien die Mindestmenge pro Stück, bei Kabeln, Hülsen, Rohren und dergleichen der laufende Meter .

3-Lieferung und Bestellabwicklung:

Die Lieferung erfolgt gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Modalitäten. Sofern keine Vereinbarungen getroffen werden, versenden wir die Ware auf die Art und Weise, die wir für am geeignetsten halten.

Bestellungen werden schnellstmöglich bearbeitet. Im Falle der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit einiger Artikel behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung zu verschieben, bis das Material verfügbar ist. Sollte die Wartezeit zu lang sein, wird der Kunde darüber informiert, der in der Zwischenzeit entscheiden kann, die verfügbare Ware zu versenden. Für den Fall, dass einige Bestellpositionen aufgrund von Überalterung oder eingestellter Produktion nicht mehr verfügbar sind, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellungen als erfüllt zu betrachten. Wir erinnern Sie auch daran, dass alle Bestellungen Kurieren und PROTOXIDE anvertraut werden ist nicht verantwortlich für etwaige Schäden, Lieferverzögerungen oder Materialverluste, daher erfolgt der Transport der Waren auf Gefahr und Kosten des Empfängers/Kunden. Die in den Produkten angegebenen Lieferzeiten dienen nur zur Orientierung. Aus diesem Grund können sie aufgrund von Direktverkäufen in Geschäften und veralteten Lagerbeständen falsch sein. Aus diesem Grund DÜRFEN die angegebenen Zeiten NICHT ABSOLUT VERBINDLICH sein, geschweige denn aus diesem Grund Die Ankunft Das Datum kann unter keinen Umständen garantiert werden.

4-Sachmängel, Falschlieferung und Beschädigung:

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu prüfen. Der Kunde ist 14 Die Frist für die Reklamation wegen Ursprungsmängeln der Waren, fehlerhafter Lieferung oder fehlender Waren in der Verpackung beträgt 12 Tage. Danach gilt die Ware als angenommen und eventuelle Reklamationen werden nicht mehr berücksichtigt.

Im Falle der Annahme der Reklamation durch unser Verkaufsbüro ist die Rücksendung der Ware mit unserer „Versand- und Retourenabteilung“ abzustimmen. PROTOXIDE wird schnellstmöglich für Ersatz sorgen.

Für falsch bestellte Waren gelten die gleichen Bedingungen, mit Ausnahme des Transports, der frachtfrei erfolgen muss.

Nimmt der Kunde den Ersatz nicht an, erfolgt eine Gutschrift.

Im Falle einer Beschädigung der Ware durch den Transport ist der Kunde verpflichtet, dies unverzüglich dem Spediteur zu melden (in das entsprechende Feld den Wortlaut „beschädigte Verpackung“ eintragen).

Protoxide haftet nicht für Schäden, die durch den Warentransport entstehen, auch wenn dieser durch von uns ausgewählte Kuriere erfolgt.

5-Widerrufsrecht und Ablehnung bestellter Waren, Rückgaben:

Gemäß der geltenden europäischen Gesetzgebung zum Versandhandel haben Privatkunden (ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer), aber auch das Unternehmen selbst, das einen Versandhandel tätigt, das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Kaufs vom Kauf zurückzutreten Erhalt der Ware, rechtzeitige schriftliche Mitteilung per Einschreiben, E-Mail oder PEC. Im Falle einer Rücksendung gehen die Kosten der Rücksendung der Ware stets zu Lasten des Käufers. Der Kunde hat gesetzlich das Recht, die Ware unversehrt und NIEMALS INSTALLIERT zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass sich das Material im gleichen Zustand befinden muss, in dem es es erhalten hat, d. h. es muss sich im üblichen Neuzustand befinden, einschließlich der Verpackung, noch nie zuvor installiert und dies gilt umso mehr für die elektronischen Details. (Es muss wie neu sein, um es an einen neuen Kunden weiterverkaufen zu können, eindeutig als neu und nicht als gebraucht, nur einmal verwendet oder als Einbauversuch versucht).

Eine Ausnahme hiervon bildet der Fall, in dem sich der Kunde oder das Unternehmen für eine Bestellung entscheidet , indem es ein Produkt auswählt, das zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist und leicht identifiziert werden kann, da neben dem Foto nicht der Text steht, der normalerweise innerhalb von 24 Stunden versendet wird oder aus anderen Gründen die Produktion des Stücks erfordert, da es nicht auf Lager ist , geht der Kunde eine „ exklusive “ Verpflichtung mit ProtoXide ein , wenn der Kunde sich anschließend aus irgendeinem Grund dazu entschließt, die Bestellung zu stornieren, oder Sobald Sie die Ware erhalten haben und sie aus irgendeinem Grund zurücksenden möchten, gibt es keine Frist für die Ablehnung oder Rücksendung der Ware, da die Ware handgefertigt und auf Ihren spezifischen Wunsch hin und unter den spezifischen Angaben und Anforderungen hergestellt wurde, die Sie verlangt haben.

Rücksendungen müssen „zwingend“ spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware zurückgesendet werden und im Voraus mit Protoxide vereinbart werden, sogar mit einer einfachen E-Mail, besser ist es immer anzurufen, sonst werden sie absolut nicht angenommen und an die zurückgegeben Absender.

Nach 14 Tagen ist kein Ersatz mehr möglich und es ist zwingend erforderlich, dass Sie keine Pakete ohne unsere Bestätigung und RMA-Nummer (nützlich bei Problemen oder Reparaturen) zurücksenden, die im Voraus per E-Mail oder Telefon angefordert werden müssen.

Waren, die als Rücksendungen aus dem Ausland zurückgesendet werden und der Kunde sich später dazu entschließt, die Waren nicht einmal beim Zoll abzuholen, nachdem er die Kosten für die Zollabfertigung verlangt hat, verursachen Kosten, die dennoch für die Rücksendung des Pakets zu tragen sind und von der Erstattung abgezogen werden .

Rücksendungen müssen zunächst genehmigt und direkt an unser Büro gesendet werden: ProtoXide Via Martiri di Cefalonia 25-1 Massa (MS) 54100

6-Garantie:

PROTOXIDE vertreibt und verkauft die in der Rechnung beschriebenen Komponenten zur Verwendung in Fahrzeugen und/oder Motoren, die von Personen entwickelt und gebaut wurden, die nicht mit Protoxide verbunden sind und/oder von Protoxide kontrolliert werden. Eine spezifische Verwendung derselben wird daher nicht empfohlen oder in Betracht gezogen, da die Verwendungsbedingungen dieser Komponenten unvorhersehbare, sehr starke Belastungen oder Probleme an denselben oder anderen Teilen hervorrufen könnten. Protoxide vertreibt und verkauft diese Produkte ohne jegliche kommerzielle und/oder technische Garantie und daher sind diesen Produkten keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantien beigefügt, und der Käufer und/oder Benutzer ist nach Überprüfung dieser Komponenten der einzige, der entscheidet, wie und wo sie sie verwenden sie bei der Anwendung ihrer Konstruktion, übernimmt mit dem Einbau dieser Komponenten alle Risiken, sowie mögliche und mögliche entgangene Gewinne oder Umsätze, Verluste, Kosten für Ersatzgüter oder -dienstleistungen, Betriebsunterbrechungen, Schäden an Sachen oder Personen oder Tieren oder eventuelle Schäden direkte, indirekte, zufällige oder Vermögensschäden, die sich daraus ergeben können, daher akzeptiert Protoxide keinerlei Kosten aufgrund von Mängeln an den gelieferten Materialien oder damit verbundenen Arbeiten zur Installation unserer Komponenten.

Wir erinnern Sie daran, dass ALLE unsere Produkte ausschließlich für den Einsatz in Rennfahrzeugen und dort, wo die Vorschriften dies zulassen, bestimmt sind. Sie sind daher nicht für den Straßenverkehr zugelassen und dürfen auf keinen Fall als Ersatz für Originalteile in Straßenfahrzeugen eingebaut werden, da das einzige Vorrecht und die Möglichkeit bestehen, diese Produkte zu verwenden Das Ziel unserer Produkte besteht ausschließlich darin, bessere „Leistungen“ zu Lasten aller anderen zu bieten, wie z. B. kürzere Lebensdauer, größerer Lärm, größere Vibrationen, größerer Verbrauch usw., daher akzeptiert der Kunde dies toto.

Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die Prüfung der Eignung des gekauften Produkts in Bezug auf die Verwendungszwecke, in der es verwendet werden soll. Liegt ein Mangel im Neuzustand vor, muss der Kunde uns diesen unverzüglich, vor der Installation und nicht erst danach, melden Nachdem Sie es ordnungsgemäß installiert haben , können Sie es in kürzester Zeit reparieren oder ersetzen, indem Sie es zunächst zurückerhalten, um zu überprüfen, was entstanden ist. Daher können wir in diesen Fällen immer Ersatz leisten, es ist jedoch nicht möglich, etwaige Kosten wie mangelnde Nutzung, Demontage und Neumontage oder andere anfallende zusätzliche Kosten geltend zu machen, da hierfür grundlegende Vorbereitungen und Kenntnisse erforderlich sind , die nur der Installateur/Vorbereiter hat / Werkstatt muss besitzen, und dafür warnen wir Sie

Die im Auftrag des Kunden auf dem Markt gefundenen Materialien ( die nicht in unserem Online-Katalog enthalten sind und auf Ihren Wunsch hin angefordert werden) werden ohne jegliche Garantie geliefert und werden so geliefert, wie sie sind, und Reklamationen über die Qualität der letztgenannten Komponenten werden nicht akzeptiert. (Oxidation, fehlende Dokumentation, mangelnde Verpackung, Veredelung usw.)

Materialien, die zur Reparatur, Behandlung oder zum Austausch im Rahmen der Garantie an Hersteller oder Dienstleister gesendet werden, reisen IMMER auf Gefahr und Kosten des Kunden.

Protoxid-Produkte sind meist an der Siebdruckschrift auf ihnen, auf Etiketten oder auf den Verpackungen selbst erkennbar. Die Änderung oder Entfernung solcher Schriften oder Logos durch den Wiederverkäufer/Benutzer führt dazu, dass Protoxide sie im Falle von Hilfe, Garantie, Reparatur oder anderen auftretenden Problemen nicht erkennt.

7-Verfügbarkeit:

Die Verfügbarkeit von Materialien unterliegt Zwischenverkauf, Feiertagen und unvorhergesehenen Umständen, sofern im Angebot oder in der Auftragsbestätigung nichts anderes angegeben ist.

8-Zahlungen:

Die Zahlungsarten werden vor Lieferung des Materials festgelegt. Generell wird eine Vorabüberweisung, Kreditkartentransaktion oder Paypal bevorzugt. Darüber hinaus ist es für Beträge unter 990 Euro möglich, eine Zahlung per Nachnahme per Expresskurier zu beantragen, die ausschließlich in bar zu bezahlen ist, da der Kurier keine Schecks akzeptiert. In jedem Fall werden Ihnen vor der Bestellbestätigung automatisch alle von uns akzeptierten Zahlungsmöglichkeiten vorgeschlagen.

Das Versäumnis, eine Bestellung zu stornieren oder eine Lieferung per Nachnahme abzulehnen, berechtigt zur Aussetzung unserer Lieferungen. Weitere zukünftige Lieferungen bedürfen der Genehmigung durch unsere Verwaltung und sind in jedem Fall vor der Lieferung im Voraus zu bezahlen.

9-Mehrwertsteuerbefreiungen und Exporte:

Für den Export in Nicht-EWG-Länder bestimmte Waren unterliegen den geltenden Vorschriften. Der Kunde, der die Befreiung von der Mehrwertsteuerzahlung in Anspruch nehmen möchte, muss uns vor Lieferung der Ware eine Kopie der Willenserklärung zusenden.

Waren, die direkt von Nicht-EWG-Bürgern oder -Unternehmen gekauft werden, müssen im Voraus per Banküberweisung oder Kreditkarte bezahlt werden.

10- Technischer Support, Handbücher, Software und Unterstützung zu unseren Produkten und Bestellungen:

Diejenigen, die direkt bei ProtoXide einkaufen, profitieren von einem engagierten professionellen technisch-kommerziellen Support, der es ihnen ermöglicht, in direktem Kontakt mit unseren Mitarbeitern zu stehen und mehr und mehr über das gekaufte Produkt zu erfahren. Dieser Support umfasst exklusive Installationshandbücher und ProtoXide-Software, die ausschließlich für den direkten Käufer und für das entsprechende gekaufte Produkt bestimmt sind. Aus diesem Grund werden Sie möglicherweise um die Kaufrechnung gebeten, die den tatsächlichen Kauf belegt.

Folglich ist Protoxide nicht in der Lage, irgendeine Art von Unterstützung, Installationshandbüchern oder technischem Support für Material bereitzustellen, das nicht direkt von ProtoXide gekauft wurde. Gleiches gilt für Material, das beispielsweise als „gebrauchtes oder vermeintliches Material, das verschenkt oder in der XXX-Werkstatt installiert wurde“ gekauft wurde .

Wenn das Material bei einem Einzelhändler, Aufbereiter, einer Werkstatt oder einem Vertreter eines Forums gekauft wurde, wird dieser Sie darüber informieren und möglicherweise über unsere technische Abteilung von ProtoXide mit Ihnen kommunizieren, gerade weil die bestehende Beziehung einzigartig und direkt mit demjenigen ist, der den Kauf getätigt hat und der Rechnungsinhaber. Daher können wir keinerlei technische Unterstützung, Beratung, Antworten auf E-Mails, Installationshandbücher, Informationen zum Bestellstatus, Fotos oder sonstiges bereitstellen, wenn die Bestellung nicht direkt bei ProtoXide aufgegeben wurde. Um zu vermeiden, dass häufig doppelte Ressourcen eingesetzt werden müssen und es leicht zu Missverständnissen kommt, können wir nicht einmal auf Fragen wie „Ich habe über den XXX-Händler gekauft, ich möchte wissen, in welchem Stadium sich meine Bestellung befindet oder wie die gekaufte Steuereinheit installiert wird“ antworten ....usw.“, wenn die Bestellung über einen Händler, Hersteller oder Forum aufgegeben wurde, ist dieser ausschließlich für Sie zuständig. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, gezielte technische Antworten, Installationshandbücher oder technisch-kommerziellen Kundendienst nach dem Verkauf erhalten möchten, Die einzige Möglichkeit besteht darin , DIREKT BEI IHNEN zu KAUFEN , über unseren mehrsprachigen Shop, telefonische Bestellungen, E-Mail-Bestellungen und nicht über andere Zwischenhändler.

Diese Protoxide-Unterstützung bringt in der Tat einen erheblichen Mehrwert für das gekaufte Produkt mit sich , sowohl wenn für dessen Installation spezielle technische Informationen erforderlich sind, als auch insbesondere, wenn das übliche Produkt auch bei anderen Konkurrenzhändlern erhältlich ist, aber je nach Wunsch sehr unterschiedliche Installationen und Verwendungszwecke haben kann Anwendungen, und nur dank unserer Vorschläge aus unserer Erfahrung können wir die richtigen technischen Informationen für die Installation und Verwendung vorschlagen, um die besten Ergebnisse zu erzielen, und zwar ohne anfängliche und zukünftige Probleme.

11-Personenbezogene Daten:

Die vom Kunden zur Abrechnung übermittelten Daten gelten auch dann als zutreffend, wenn die Abrechnungsrechnersysteme Fehler aufweisen. Der Kunde ist verpflichtet, sich selbst zu überprüfen und etwaige Fehler in den personenbezogenen Daten unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, etwaige Änderungen seiner persönlichen Daten sowie die Richtigkeit der .

PROTOXIDE kann nicht für Missverständnisse oder Unannehmlichkeiten verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Verwendung falscher personenbezogener Daten des Kunden ergeben.

Verbindungen zur PROTOXIDE -Website erfolgen nicht über eine sichere Verbindung (SSL), mit Ausnahme der Kreditkartentransaktion, die direkt auf einem sicheren Server von Setefi (Gruppo Banca Intesa) verwaltet wird .

PROTOXIDE übernimmt keine Verantwortung für die über das Internet (Bestellformular und Angebotsformular) oder per E-Mail bereitgestellten Daten.

12-Verarbeitung personenbezogener Daten:

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit manuellen, IT- und telematischen Mitteln mit den etablierten Methoden und in jedem Fall mit allen notwendigen Vorkehrungen, um den Schutz der Informationen und deren Vertraulichkeit zu gewährleisten. Personenbezogene Daten werden von PROTOXIDE zu Zwecken im Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit und damit zur Ausstellung von Dokumenten und Mitteilungen im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen verarbeitet.

Gemäß Artikel 13 des Gesetzes 675/1996 hat der Interessent das Recht auf Auskunft über die Existenz eines Archivs, das seine personenbezogenen Daten enthält, auf die Verwendung seiner Daten durch PROTOXIDE und auf die Löschung seiner Daten aus den Archiven, sofern dies nicht erforderlich ist rechtliche und steuerliche Zwecke sowie alle Rechte, die ihm das Gesetz 675/1996 gewährt.

Der Verwalter der personenbezogenen Daten aller Kunden ist:

PROTOXID
Via Martiri di Kefalonia 25-1 Massa
54100 (MS) ITALIEN

13-Akzeptanz der Regeln:

Die Erteilung einer Bestellung oder einer Angebotsanfrage an PROTOXIDE , sei es schriftlich, telefonisch oder mündlich, bedeutet implizit die Annahme aller auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen.

14-Verschiedenes:

Abgerundet werden diese Bedingungen durch die Seiten zu unseren Leistungen, zu den verarbeiteten Materialien und zu den Preislisten.

Alle Marken abgedeckt durch PROTOXIDE sind das ausschließliche Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer.

Die Herkunftsländer sind aufgrund der besonderen Beschaffenheit der behandelten Waren nicht identifizierbar, es sei denn, sie sind eindeutig auf den Materialien selbst angegeben. PROTOXIDE übernimmt keine Verantwortung für Angaben Dritter.

15-Streitigkeiten

Bei Rechtsstreitigkeiten wenden Sie sich bitte an: Studio Penale Perfetti Franco P.za Aranci MASSA 54100

Es gelten jedoch die aktuellen Gesetze und Vorschriften. Sämtliche Inhalte, Seiten, Texte und Bilder sind ausschließliches Eigentum von PROTOXIDE . Copyright ® Protoxide ® Eingetragene Marke 2003-2024