Allgemeine Verkaufsbedingungen PROTOXIDE
Bitte lesen Sie sich diese Verkaufs- und Lieferbedingungen sorgfältig durch, gelten nur als auf Italienisch geschrieben, da andere Verkaufsbedingungen, die in anderen Sprachen geschrieben wurden, das Ergebnis von Übersetzungen sind und möglicherweise nicht aktualisiert werden.
Generell:
Diese Verkaufsbedingungen sind die einzigen, die von Tiziano Perfetti (im Folgenden PROTOXIDE) von PROTOXIDE für alle Handelsgeschäfte anerkannt werden, mit Ausnahme von besonderen schriftlichen Bedingungen, die wir aus außergewöhnlichen Gründen vereinbart haben.
1 Preise:
Alle von uns angegebenen Preise verstehen sich einheitlich ab unserer Verkaufsstelle und in Euro. Die in den schriftlichen Angeboten angegebenen Preise, per Post, Newsletter, E-Mail oder Fax, haben eine begrenzte Gültigkeit. Protoxide behält sich in jedem Fall die Möglichkeit vor, die angegebenen oder angezeigten Preise nach einer Änderung aufgrund von Angebotsproblemen oder Schwankungen der offiziellen Wechselkurse oder Wechselkurse zu ändern, wobei der Kunde, der das Recht zum Widerruf hat, darüber in Kenntnis gesetzt wird die Bestellung, ohne Strafe.
2-Aufträge:
Bestellungen können per Telefon, Fax oder E-Mail oder über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
Bestellungen müssen deutlich den Namen oder Firmennamen des Zahlers, Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Telefonnummer und Postanschrift, sowie bestimmte Liefermethoden, gewünschte Liefertermin und bevorzugte Träger und müssen offensichtlich alle wahr sein. Unvollständige Bestellungen werden nicht berücksichtigt.
PROTOXIDE behält sich das Recht vor, eine Auftragsbestätigung zu verlangen, mit einer Anzahlung oder Vorauszahlung des Materials, abhängig vom bestellten Produkt. Wir weisen darauf hin, dass Nachnahmesendungen, die nicht abgeholt werden, die Bestellmöglichkeit wieder aufheben,da die Nichtzahlung einer Lieferung bei Lieferung Gebühren beinhaltet, um die Sendung zurück in unser Büro zu bringen, und unser System automatisch den Kunden in die "schwarze Liste" einfügt. Aus diesem Grund besteht auch bei Vorkasse keine Möglichkeit mehr, zukünftige Bestellungen zu tätigen.
Die vom Kunden gewünschten Auftragsbestätigungen sind nicht verbindlich, wenn die bestellten Materialien nicht vorrätig sind.
Die Mindestbestellmengen, die bestellt werden können, sind verbindlich und werden in den eventuellen Angeboten und Auftragsbestätigungen angegeben, in Ermangelung von Angaben verstehen wir als Mindestmenge das Einzelstück für Lagermaterialien und den Längenmesser für Kabel, Hülsen, Rohre und ähnliches.
3-Lieferung und Erfüllung der Bestellungen:
Die Lieferung erfolgt gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Verfahren. In Ermangelung von Vereinbarungen senden wir Ihnen die Methoden zu, die wir für am geeignetsten halten.
Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Im Falle der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit einiger Artikel, behält es sich die Möglichkeit vor, die Lieferung bis zur Verfügbarkeit zu verzögernagrave; des Materials. Wenn die Wartezeit zu lang ist, werden wir den Kunden informieren, der in der Zwischenzeit entscheiden kann, die verfügbaren Waren zu senden. Für den Fall, dass einige Artikel aufgrund von Überalterung oder Einstellung der Produktion nicht mehr verfügbar sind, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die bearbeiteten Bestellungen zu berücksichtigen. Wir erinnern uns auch daran, dass alle Bestellungen Kurierdiensten anvertraut sind und PROTOXIDE nicht für eventuelle Schäden, Lieferverzögerungen oder Materialverluste verantwortlich ist, die Waren reisen auf Kosten und Gefahr des Empfängers / Kunden. Die in den Produkten angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Aus diesem Grund können sie aufgrund von Direktverkäufen in den Lager- und Lagerbeständen, die nicht aktualisiert wurden, nicht korrigiert werden. Aus diesem Grund darf der angegebene Zeitpunkt weder ABSOLUT VERBINDLICH sein, noch aus diesem Grund Das Datum der Ankunft kann unter keinen Umständen garantiert werden.
4-Materialfehler, Falschlieferung und Beschädigung:
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen. Es hat acht 14 Tage, um einen Anspruch auf Mängel des Ursprungs der Ware oder inkorrekt geltend zu machenLieferung, nach der die Ware als angenommen gilt und etwaige Reklamationen nicht mehr berücksichtigt werden.
Im Falle der Annahme der Reklamation durch unsere Verkaufsabteilung muss die Rücksendung der Ware mit unserer "Versand- und Rücksendeabteilung" vereinbart werden. PROTOXIDE wird es so schnell wie möglich ersetzen.
Für falsch bestellte Waren gelten die gleichen Bedingungen, außer für den Transport, der frei Haus durchgeführt werden muss.
Wenn der Kunde den Ersatz nicht akzeptiert, wird eine Gutschrift ausgestellt.
Bei Transportschäden ist der Kunde verpflichtet, den Spediteur umgehend zu benachrichtigen ( beschädigtes Paket in das dafür vorgesehene Feld einzulegen).
Protoxide haftet nicht für Schäden, die durch den Transport von Waren entstehen, selbst wenn sie von uns ausgewählten Spediteuren durchgeführt werden.
5-Widerrufsrecht und Verweigerung der bestellten Waren, Retouren:
Gemäß den geltenden europäischen Rechtsvorschriften über den Versandhandel hat ein Privatkunde (der keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hat), der einen Versandauftrag tätigt, das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten und ihn unverzüglich zu informieren geschrieben, per Einschreiben oder PEC. Im Falle einer Rücksendung gehen die Kosten für den Rest der Ware stets zu Lasten des Käufers. Der Kunde ist berechtigt, die Ware unbeschädigt zurückzugeben, muss sich in der Tat wieder in demselben Zustand befinden, Verpackung eingeschlossen, niemals im Voraus installiert. (Es muss wie neu sein, um es an einen neuen Kunden zu verkaufen, eindeutig als neu und nicht als gebraucht).
Dies ist die Ausnahme, wenn der Kunde oder das Unternehmen entschieden hat , ein Produkt zu bestellen , das zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist (leicht erkennbar, da es nicht den Wortlaut neben dem Foto hat, NUR VERSAND IN 24 STUNDEN o zuvor per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt) bedeutet, dass der Kunde die " ausschließliche " Verpflichtung mit dem ProtoXide einnimmt, wenn also dieser später entscheidet, die Bestellung aus irgendeinem Grund zu stornieren, kann es keine Frist für die Ablehnung von Waren geben, oder Rückkehr, wie die Waren wurden handgefertigt und auf Ihre Größe zugeschnitten, unter den spezifischen Indikationen und Bedürfnissen erforderlich.
Rücksendungen müssen spätestens 15 Tage nach Erhalt der Ware, die im Voraus mit dem Protoxide vereinbart wurde, auch mit einer einfachen E-Mail "verpflichtet" zurückgegeben werden, besser immer anrufen, ansonsten werden sie nicht absolut akzeptiert und werden dem Absender zurückgewiesen.
Über 15 Tage ist es nicht mehr möglich, sie zu ersetzen, daher ist es nicht notwendig, Pakete ohne unsere Bestätigung und RMA- Nummer (nützlich im Falle von Problemen oder Reparatur) zurück zu senden von OBLIGATORY per E-Mail oder telefonisch angefordert werden.
Wählen Sie uEin Produkt, das zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist (leicht erkennbar, da es nicht den Wortlaut neben dem Foto hat, NUR VERSAND IN 24 STUNDEN oder per E-Mail oder Telefon mitgeteilt) bedeutet, dass der Kunde die " exklusive " Verpflichtung eingeht Wenn sich der Kunde später entscheidet, die Bestellung zu stornieren, oder sich später entscheidet, das Produkt zurückzusenden, besteht keine Möglichkeit der Rücksendung oder keine Verschwendung von Waren.
6 Garantie:
PROTOXIDE vertreibt und verkauft die in der Rechnung beschriebenen Komponenten für den Einsatz in Fahrzeugen und / oder Motoren, die von Personen entworfen und gebaut werden, die nicht mit Protoxide in Verbindung stehen und / oder von ihm kontrolliert werden. Es wird daher nicht empfohlen oder in Betracht gezogen, sie spezifisch zu verwenden, da die Bedingungen für die Verwendung dieser Komponenten dieselben oder andere Details der Spannungen oder sehr schwerwiegenden Probleme und jenseits jeder möglichen Vorhersage schaffen könnten. Protoxide vertreibt und verkauft diese Produkte ohne jegliche kommerzielle oder technische Garantie. Daher wird diese Produkte und der Käufer und / oder Benutzer durch die Überprüfung dieser Komponenten weder ausdrücklich noch stillschweigend garantierti, ist der einzige, der entscheidet, wie und wo er sie in der Anwendung seines Designs verwenden soll, wobei er bei der Installation dieser Komponenten alle Risiken, sowie mögliche und mögliche entgangene Gewinne oder Verkäufe, Verluste, Warenkosten oder Ersatzleistungen annimmt, Unterbrechungen der Aktivität, Schäden an Eigentum oder Menschen oder Tieren oder direkte, indirekte, zufällige Sachschäden, die sich ergeben können, deshalb übernimmt Protoxid keine Kosten aufgrund von Defekten der gelieferten Materialien oder der damit verbundenen Verarbeitung zur Installation unserer Komponenten.
Wir erinnern Sie daran, dass unsere Produkte ausschließlich für Wettbewerbsfahrzeuge verwendet werden, für die die Vorschriften dies zulassen, daher sind sie nicht für den Straßenverkehr zugelassen und müssen nicht unbedingt als Ersatz für Originalteile von Straßenfahrzeugen installiert werden, da dies das einzige Vorrecht und Ziel der Unsere Produkte dienen ausschließlich dazu, bessere Leistungen zum Nachteil aller anderen zu bieten, wie z. B. reduzierte Haltbarkeit, höhere Geräuschentwicklung, höhere Vibrationen, höherer Verbrauch usw., so dass der Kunde sie in seiner Gesamtheit akzeptiert.
Die Materialien, die im Auftrag des Kunden auf dem Markt gefunden werden ( die nicht in unserem Online - Katalog enthalten sind und unter Ihrem eigenen angefordert werdenHinweis) werden ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt und sind so wie sie sind und Beschwerden über die Qualität dieser letzten Komponenten werden nicht akzeptiert. (Oxidation, fehlende Dokumentation, fehlende Verpackung, Veredelung usw.)
Materialien, die an Hersteller oder Serviceanbieter gesendet werden, um Reparaturen, Behandlungen oder den Austausch von Garantieleistungen durchzuführen, reisen auf Risiko und Kosten des Kunden.
Die meisten Protoxide-Produkte sind mit Siebdruck auf ihnen oder mit Etiketten oder auf der Verpackung selbst erkennbar. Die Änderung oder Entfernung dieser Daten durch den Händler / Benutzer führt zu einer Nichtanerkennung durch Protoxide im Falle von Hilfe, Garantie, Reparatur oder anderen aufgetretenen Problemen.
7-Verfügbarkeit:
Die Verfügbarkeit von Materialien gilt als verkauft, außer an Feiertagen und außer bei unvorhergesehenen Ereignissen, sofern nicht andere Informationen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegeben sind.
8-Zahlungen:
Die Zahlungsmethoden werden vor der Lieferung desMaterial. Im Allgemeinen wird eine Vorabüberweisung, Kreditkarte oder Paypal-Transaktion bevorzugt. Darüber hinaus ist es möglich, für Beträge unter 990 Euro, Zahlung per Nachnahme per Nachnahme, per Express-Kurier, ausschließlich in bar zu bezahlen, da der Kurier keine Schecks akzeptiert. In jedem Fall werden vor der Auftragsbestätigung alle von uns akzeptierten Zahlungsmöglichkeiten automatisch vorgeschlagen.
Wird die Bestellung nicht storniert oder eine Lieferung bei Lieferung abgelehnt, wird die Aussetzung unserer Lieferungen genehmigt. Weitere zukünftige Lieferungen müssen von unserer Geschäftsstelle genehmigt werden und müssen in jedem Fall vor der Lieferung im Voraus bezahlt werden.
9-Mehrwertsteuer- und Exportbefreiungen:
Für Waren, die zur Ausfuhr in Nicht-EG-Länder bestimmt sind, gelten die geltenden Vorschriften. Der Kunde, der die Mehrwertsteuerbefreiung in Anspruch nehmen möchte, muss uns vor der Lieferung der Ware eine Kopie der Willenserklärung zukommen lassen.
Die Waren müssen direkt von Bürgern oder Unternehmen außerhalb der EWG gekauft werdenim Voraus per Banküberweisung oder Kreditkarte bezahlen. Sie behält sich das Recht vor, bis zum Erhalt der Exportdokumente eine Anzahlung in Höhe von 20% des Warenwertes einzubehalten.
10 - Technische Unterstützung, Handbücher, Software und Hilfe zu unseren Produkten:
Diejenigen, die direkt von ProtoXide kaufen, werden einen engagierten professionellen technisch-kommerziellen Support haben, der es ihnen ermöglicht, direkten Kontakt mit unseren Mitarbeitern zu haben und mehr über das gekaufte Produkt zu erfahren. Diese Unterstützung umfasst exklusive Installationshandbücher und ProtoXide-Software, die ausschließlich für den direkten Käufer und das entsprechende erworbene Produkt bestimmt sind. Aus diesem Grund werden Sie möglicherweise nach der Kaufrechnung gefragt, die den tatsächlichen Kauf bestätigt.
Englisch: www.protoura.com/_en/1_loc/index.php?content=1 Folglich kann Protoxide keinerlei Unterstützung, Installationsanleitungen oder technischen Support für Material bereitstellen, das nicht direkt von ProtoXide bezogen wurde, gleiches gilt für Material, das zum Beispiel als "angeblich gebraucht oder angeblich geliefert oder installiert bei der Autowerkstatt XXX ".
Wenn das Material von einem Händler gekauft wurde, Prepareroder Vertreter eines Forums, ist der Letztere, um Sie zu informieren und möglicherweise mit Ihnen über unsere technische Abteilung von ProtoXide in Verbindung zu treten, nur weil die bestehende Beziehung einzigartig und direkt mit denjenigen ist, die den Kauf und den Inhaber der Rechnung gemacht haben. Daher können wir keine technische Unterstützung, Beratung, Antworten auf E-Mails, Installationshandbücher, Fotos oder irgendetwas anderes anbieten, falls die Bestellung nicht direkt an ProtoXide gesendet wurde. Um zu vermeiden, dass häufig doppelte Ressourcen und einfache Missverständnisse verwendet werden, können wir nicht einmal Fragen wie "Ich habe über den Händler XXX gekauft, möchte ich wissen, wo meine Bestellung ist oder wie installiere ich das gekaufte ECU ... etc "Wenn die Bestellung über einen Händler oder Vorbereiter oder ein Forum getätigt wurde, werden sie sich ausschließlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, erhalten Sie gezielte technische Antworten, Installationshandbücher oder technische und kommerzielle Unterstützung nach dem Verkauf. Die einzige Möglichkeit besteht darin, SIE direkt über unseren mehrsprachigen Shop und nicht an andere Vermittler zu kaufen .
Diese Protoxid-Unterstützung bringt in der Tat einen erheblichen Mehrwert für das gekaufte Produkt , sowohl wenn die Installation derselben technische Informationen benötigtSpezialisiert oder besonders, wenn das übliche Produkt auch bei anderen Wettbewerbshändlern zu finden ist, aber je nach den gewünschten Anwendungen sehr unterschiedliche Installationen und Einsatzmöglichkeiten haben kann, und nur dank unserer Anregungen aus unserer Erfahrung, können wir Ihnen die richtigen technischen Installationshinweise und Empfehlungen geben Verwenden Sie, um die besten Ergebnisse zu erhalten und ohne irgendwelche anfänglichen und zukünftigen Probleme.
11-Personenbezogene Daten:
Die vom Kunden für die Abrechnung zur Verfügung gestellten Daten werden als korrekt angesehen, auch wenn die Rechnungsinformationssysteme Fehler anzeigen. Der Kunde ist verpflichtet, sich selbst zu verifizieren und etwaige Fehler in den personenbezogenen Daten unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde ist auch verpflichtet, Änderungen der persönlichen Daten und die Richtigkeit der .
PROTOXIDE kann nicht für Fehler oder Unannehmlichkeiten haftbar gemacht werden, die sich aus der Verwendung falscher persönlicher Daten des Kunden ergeben.
Die Verbindung zur PROTOXIDE- Site erfolgt nicht über eine sichere Verbindung (SSL), mit Ausnahme der Kreditkartentransaktion, die von Setefi (Gruppo Banca Intesa) direkt auf einem sicheren Server verwaltet wird .
PROTOXIDE übernimmt keine Verantwortung für Daten, die über das Internet ( Bestellformular und Angebotsformular) oder per E-Mail zur Verfügung gestellt werden.
12-Verarbeitung von persönlichen Daten:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf manuelle, computergestützte und telematische Weise in der vorgesehenen Weise und in jedem Fall mit allen notwendigen Vorkehrungen, um den Schutz der Informationen und deren Vertraulichkeit sicherzustellen. Personenbezogene Daten werden von PROTOXIDE für Zwecke im Zusammenhang mit ihren Aktivitäten und damit für die Ausstellung von Dokumenten und Mitteilungen in Bezug auf Geschäftsbeziehungen verarbeitet.
Gemäß Artikel 13 des Gesetzes 675/1996 hat der Interessierte das Recht, das Vorhandensein eines Archivs zu kennen, das seine persönlichen Daten enthält, den Gebrauch, den PROTOXIDE von seinen Daten macht, die Löschung seiner Daten aus den Archiven, außer diejenigen, die für rechtliche und steuerliche Zwecke erforderlich sind, und all jene Rechte, die ihm das Gesetz 675/1996 gewährt.
Der Verwahrer der persönlichen Daten aller Kunden ist:
Protoxide
Via Martiri di Cefalonia 25-1 Massa
54100 (MS) ITALIEN
13-Akzeptanz der Regeln:
Die Abgabe einer Bestellung oder einer Angebotsanfrage an PROTOXIDE , auch schriftlich, telefonisch oder mündlich, bedeutet implizit die Annahme aller auf dieser Seite angegebenen Bedingungen.
14 Sonstiges:
Diese Bedingungen werden durch die Seiten auf unseren Dienstleistungen, auf den verarbeiteten Materialien und de ergänztdie Preislisten.
Alle Marken, die von PROTOXIDE behandelt werden, sind das ausschließliche Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer.
Die Herkunftsländer sind aufgrund der besonderen Beschaffenheit der behandelten Waren nicht identifizierbar, es sei denn, sie sind eindeutig auf den Materialien angegeben. PROTOXIDE übernimmt keine Verantwortung für Hinweise Dritter.
15-Controversies
Für jede rechtliche Kontroverse wenden Sie sich bitte an: Strafanstalt Perfetti Franco P.za Aranci MASSA 54100
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