Magyar
Általános értékesítési feltételek PROTOXIDE
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket az értékesítési és szállítási feltételeket, csak az olasz nyelven írottak tekinthetők érvényesnek, mivel a más nyelveken írt egyéb értékesítési feltételek csak a megértést segítik, és fordítások eredményei, és előfordulhat, hogy nem helyesek vagy nincs frissítve.
Általában:
A PROTOXIDE di Tiziano Perfetti (a továbbiakban PROTOXIDE) kizárólag ezeket az értékesítési feltételeket ismeri el minden kereskedelmi ügyletre vonatkozóan, kivéve a különleges írásos feltételeket, amelyekben kivételes okokból állapodtunk meg.
1- Árak:
Az összes általunk feltüntetett ár egységenként értendő, az értékesítési helyünkön kívül és euró pénznemben értendő. A postai úton, hírlevélben, e-mailben vagy faxon küldött írásos ajánlatokban feltüntetett árak korlátozottan érvényesek. A PROTOXIDE minden esetben fenntartja annak lehetőségét, hogy a közölt vagy megjelenített árakat szállítási problémák vagy hivatalos árfolyam-ingadozások, devizaárfolyam-változások miatti változást követően módosítsa, ezt minden esetben közölje a megrendelővel, aki jogosult a rendelés lemondására. , minden büntetés nélkül.
2 rendelés:
A rendelés leadható telefonon, faxon vagy e-mailben, illetve webáruházunk segítségével.
A megrendeléseken egyértelműen fel kell tüntetni a megrendelő nevét vagy cégnevét, adószámát vagy adószámát, telefonszámát és postai címét, valamint az esetleges különleges szállítási módokat, a kívánt szállítási dátumot és a választott szállítóeszközt, és nyilvánvalóan mindennek a valóságnak kell lennie. A hiányos megrendeléseket nem vesszük figyelembe.
A PROTOXIDE fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelt terméktől függően előleg vagy előleg fizetése mellett kérje a rendelés visszaigazolását. Tájékoztatjuk, hogy a fel nem vett utánvétes küldemények érvénytelenítik az újbóli rendelés lehetőségét, mivel az utánvétes küldemény fizetésének elmulasztása a küldemény irodánkba történő visszaküldéséért díjat von maga után, és rendszerünk automatikusan a "feketére" helyezi a vásárlót. lista". Emiatt a jövőben nem lesz lehetőség rendelés leadására, még előre utalással sem.
A megrendelő által kért rendelési visszaigazolások nem kötelező érvényűek, ha a megrendelt anyagok nincsenek raktáron.
A minimálisan rendelhető mennyiségek kötelező érvényűek, és az ajánlatokban és a rendelési visszaigazolásokban feltüntetésre kerülnek, készletanyagok esetén a minimális mennyiség, kábelek, hüvelyek, csövek és hasonlók esetében a vonalmérő; .
3-Kézbesítés és megrendelés feldolgozása:
A kiszállítás a megrendeléskor egyeztetett módokon történik. Megállapodás hiányában az általunk legmegfelelőbbnek ítélt módon küldjük ki.
A megrendeléseket a lehető leggyorsabban feldolgozzuk. Egyes tételek átmeneti elérhetetlensége esetén fenntartjuk a jogot a szállítás elhalasztására, amíg az anyag rendelkezésre nem áll. Ha túl hosszú a várakozás, a Vásárlót értesítjük, aki időközben dönthet a rendelkezésre álló áruk elküldéséről. Abban az esetben, ha egyes rendelési tételek elavulás vagy leállított gyártás miatt már nem elérhetők, fenntartjuk a jogot, hogy a megrendeléseket teljesítettnek tekintsük. Felhívjuk továbbá figyelmét, hogy minden megrendelés futárokra és a PROTOXIDE- ra van bízva nem vállal felelősséget semmilyen kárért, szállítási késedelemért vagy anyagvesztésért, ezért az áru a címzett/vásárló kockázatára és költségére utazik. A termékeknél feltüntetett szállítási határidők tájékoztató jellegűek, ezért az üzletekben történő közvetlen értékesítés és az elavult raktári készletek miatt tévesek lehetnek, ezért a feltüntetett időpontok NEM LEHET TELJESEN KÖTELEZŐ, még kevésbé ezért Az érkezés dátum semmilyen körülmények között nem garantálható.
4- Anyaghibák, helytelen szállítás és sérülések:
A vásárló köteles az árut átvételkor ellenőrizni. Az ügyfél 14 napig az áru eredetének hibája vagy hibás szállítása, hiányzó áru a csomagban történő reklamáció megtételére, ezt követően az árut elfogadottnak tekintjük, és az esetleges reklamációkat a továbbiakban nem veszik figyelembe.
A reklamáció értékesítési irodánk általi elfogadása esetén az áru visszaküldését a „szállítási és visszaküldési osztályunkkal” kell egyeztetni. A PROTOXIDE a lehető leghamarabb biztosítja a cserét.
A hibásan megrendelt árukra ugyanazok a feltételek vonatkoznak, kivéve a szállítást, amelynek fuvarozása fizetett.
Ha az ügyfél nem fogadja el a cserét, jóváírást állítunk ki.
Az áru szállításból eredő sérülése esetén a megrendelő köteles haladéktalanul értesíteni a fuvarozót (a megfelelő mezőbe beírni a sérült csomag szöveget).
A Protoxide nem vállal felelősséget az áruszállításból eredő károkért még abban az esetben sem, ha azt általunk választott futárok végzik.
5-Elállási jog és a megrendelt áruk visszautasítása, Visszaküldés:
A csomagküldő értékesítésre vonatkozó hatályos európai jogszabályok szerint az adószámmal nem rendelkező magánvásárló, de maga a csomagküldő vásárlást lebonyolító cég is jogosult a vásárlástól számított 14 (tizennégy) napon belül elállni a vásárlástól. az áru átvétele, időben történő írásbeli kommunikáció ajánlott levélben, e-mailben vagy PEC-ben. Visszaküldés esetén az áru visszaküldésének költségei minden esetben a vevőt terhelik. A vásárlónak a törvény értelmében joga van visszaküldeni az árut sértetlenül, SOHA NEM TELEPÍTETTEN. Kérjük, ne feledje, hogy az anyagnak ugyanolyan állapotban kell lennie, mint az átvett, ezért a szokásos új állapotban kell lennie, csomagolással együtt, korábban soha nem telepített, és még inkább az elektronikus részleteknek. (Újszerűnek kell lennie, hogy egy új vásárlónak egyértelműen újként, és nem használtként, csak egyszer használtként vagy beszerelve értékesíthető legyen.)
Ez alól kivételt képez az az eset, amikor a vásárló vagy a cég úgy dönt, hogy megrendeli, olyan terméket választ, amely a megrendelés időpontjában nem elérhető , könnyen beazonosítható, mivel nem szerepel rajta a kép melletti szöveg, ÁLTALÁBAN 24 ÓRÁN KISZÁLLÍTÁSA vagy más módon megköveteli a darab gyártását, mivel az nem áll rendelkezésre raktáron , a vevő „ exkluzív ” kötelezettséget vállal a ProtoXide-dal, ezért ha a vevő utólag úgy dönt, hogy bármilyen okból eláll a rendelésétől, vagy miután megkapta és bármilyen okból vissza akarja küldeni, az áru visszautasítására vagy visszaküldésére nincs határidő, mivel az áru kézműves és egyedi kérésére készült, a kért konkrét jelzések és követelmények szerint.
A visszaküldést legkésőbb az áru átvételét követő 14 napon belül "kötelezően" vissza kell küldeni, és előre egyeztetni kell a Protoxide-dal akár egyszerű e-mailben is, érdemes mindig felhívni, különben nem fogadják el, és visszaküldik feladó.
14 nap elteltével csere nem lehetséges, ezért kötelező, ezért ne küldje vissza a csomagot visszaigazolásunk és RMA számunk nélkül (hasznos probléma vagy javítás esetén), amelyet előzetesen igényelni KÖTELEZŐ e-mailben vagy telefonon.
Az olyan külföldről visszaküldött áruk esetében, ahol a vevő a vámkezelés költségének kérése után a későbbiekben úgy dönt, hogy nem is veszi át az árut a vámon, a csomag visszaküldésének költségeit továbbra is viselni kell, és levonják a visszatérítésből. .
A visszaküldést először engedélyeztetni kell, és közvetlenül az irodánkba kell elküldeni: ProtoXide Via Martiri di Cefalonia 25-1 Massa (MS) 54100
6-Garancia:
A PROTOXIDE forgalmazza és értékesíti a számlán leírt alkatrészeket olyan járművekben és/vagy motorokban való használatra, amelyeket olyan személyek terveztek és építettek, akik nem állnak kapcsolatban és/vagy nem ellenőrizték a Protoxide-ot. Ezért nem ajánlott vagy fontolóra venni ugyanazon komponensek speciális felhasználását, mivel ezeknek az összetevőknek a felhasználási körülményei az előrejelzéseken túlmenően nagyon komoly igénybevételeket vagy problémákat okozhatnak ugyanazon vagy más alkatrészeken. A Protoxide ezeket a termékeket kereskedelmi és/vagy műszaki garancia nélkül forgalmazza és értékesíti, ezért semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos garancia nem jár ezekhez a termékekhez, és az összetevők ellenőrzése után a vásárló és/vagy a felhasználó az egyedüli, aki eldönti, hogyan és hol használja. tervezésének alkalmazása során, ezen alkatrészek beépítésével minden kockázatot, valamint az esetleges és esetleges elmaradt haszon- vagy értékesítési veszteséget, veszteséget, helyettesítő áru vagy szolgáltatás költségeit, a tevékenység megszakítását, a dolgokban, emberekben vagy állatokban bekövetkezett károkat átvállalva, ill. bármilyen kárt közvetlen, közvetett, járulékos, örökletes, ami ebből eredhet, ezért a Protoxide nem fogad el semmilyen díjat a leszállított anyagok hibái vagy az alkatrészek beszereléséhez kapcsolódó munkák miatt.
Felhívjuk figyelmét, hogy MINDEN termékünk kizárólag versenyjárműveken használható, és ahol a szabályozás ezt lehetővé teszi, ezért közúti használatra nem engedélyezettek, és semmiképpen sem szabad eredeti alkatrészek cseréjére beszerelni közúti autókba, mint egyedüli előjog és a termékeink célja kizárólag a jobb "teljesítmény" nyújtása minden más rovására, mint például csökkentett élettartam, nagyobb zaj, nagyobb rezgések, nagyobb fogyasztás stb., ezért a vásárló elfogadja toto.
A vásárló vállalja a felelősséget azért, hogy ellenőrizze a megvásárolt termék alkalmazhatóságát a felhasználni kívánt alkalmazás használatához képest. Ha új hibája van, a vásárló köteles azt haladéktalanul jelezni felénk, a telepítés előtt, nem pedig azután. helyesen telepítve , hogy a lehető legrövidebb időn belül megjavíthassák vagy kicserélhessék, először visszakapva, hogy ellenőrizze, mi történt. Ezért ezekben az esetekben mindig tudunk cserélni, de nem lehet semmilyen költséget követelni, mint például a használat hiánya, a szét- és összeszerelés miatti, vagy egyéb felmerülő többletköltség, mivel ez alapvető felkészültséget és tudást igényel , hogy csak a telepítő / előkészítő / műhelynek rendelkeznie kell, erre figyelmeztetünk
A vásárló megbízásából a piacon található anyagokat ( az online katalógusunkban nem szereplő és az Ön jelzése alapján kért anyagokat ) mindenféle garancia nélkül szállítjuk, és úgy szállítjuk, ahogy vannak, és ez utóbbi alkatrészek minőségére vonatkozó reklamációt nem fogadunk el. (oxidáció, dokumentáció hiánya, csomagolás hiánya, kikészítés, stb.)
A gyártóknak vagy szolgáltatóknak garanciális javításra, kezelésre vagy cserére küldött anyagok MINDIG az ügyfél kockázatára és költségére utaznak.
A Protoxide termékek többnyire a rajtuk vagy a címkéken vagy magukon a csomagoláson található szitanyomásról felismerhetők. Az ilyen írások vagy logók viszonteladó/felhasználó általi megváltoztatása vagy eltávolítása azt eredményezi, hogy a Protoxide nem ismeri fel azokat segítségnyújtás, garancia, javítás vagy egyéb problémák esetén.
7-Elérhetőség:
Az anyagok elérhetősége előzetes értékesítés, ünnepnapok és előre nem látható körülmények függvénye, hacsak az ajánlatban vagy a megrendelés visszaigazolásában másként nem szerepel.
8-Befizetések:
A fizetési módok az anyag átadása előtt kerülnek meghatározásra. Általában előnyben részesítik az előzetes banki átutalást, a hitelkártyás tranzakciót vagy a Paypal-t. Ezen túlmenően 990 euró alatti összegeknél lehetőség van utánvétes fizetés igénylésére, expressz futárszolgálaton keresztül, kizárólag készpénzzel, mivel a futár csekket nem fogad el. Mindenesetre a megrendelés visszaigazolása előtt minden általunk elfogadott fizetési mód automatikusan megjelenik.
A megrendelés törlésének elmulasztása vagy az utánvétes küldemény elutasítása felhatalmazza készleteink felfüggesztését. A további jövőbeli szállításokat adminisztrációs irodánknak kell engedélyeznie, és minden esetben előre ki kell fizetni a szállítás előtt.
9-ÁFA mentesség és export:
Az EGK-n kívüli országokba történő kivitelre szánt árukat a jelenlegi szabályozás szabályozza. Az áfa fizetési mentességet igénybe venni kívánó vásárló az áru kiszállítása előtt köteles eljuttatni részünkre a szándéknyilatkozat másolatát.
A közvetlenül nem EGK állampolgároktól vagy cégektől vásárolt árukért előre kell fizetni banki átutalással vagy hitelkártyával.
10- Technikai támogatás, kézikönyvek, szoftverek és segítségnyújtás termékeinkhez és rendeléseinkhez:
Azok, akik közvetlenül a ProtoXide-tól vásárolnak, dedikált professzionális műszaki-kereskedelmi támogatást élveznek, amely lehetővé teszi számukra, hogy közvetlen kapcsolatban álljanak munkatársainkkal, és egyre többet megtudjanak a megvásárolt termékről. Ez a támogatás exkluzív telepítési kézikönyveket és ProtoXide szoftvert tartalmaz, amelyek kizárólag a közvetlen vásárlóra és a kapcsolódó megvásárolt termékre vonatkoznak, ezért előfordulhat, hogy a tényleges vásárlást igazoló számlát kérhetnek Öntől.
Következésképpen a Protoxide nem tud semmilyen segítséget, szerelési kézikönyvet vagy műszaki támogatást nyújtani olyan anyagokkal kapcsolatban, amelyeket nem közvetlenül a ProtoXide-tól vásároltak, ugyanez vonatkozik a például „használt vagy feltételezett, a XXX garázsában eladott vagy telepített anyagként” vásárolt anyagokra. .
Ha az anyagot kiskereskedőtől, előkészítőtől, műhelytől vagy egy fórum képviselőjétől vásárolta, ez utóbbi tájékoztatni fogja Önt, és esetleg kapcsolatba lép Önnel ProtoXide műszaki osztályunkon keresztül, pontosan azért, mert a meglévő kapcsolat egyedi és közvetlen azzal, akivel vásárolt, és a számlatulajdonos. Ezért nem tudunk semmiféle technikai támogatást, tanácsot, e-mailekre adott válaszokat, telepítési útmutatókat, rendelési állapotinformációkat, fényképeket vagy bármi mást nyújtani, ha a megrendelés nem közvetlenül a ProtoXide-nál történt. Ez azért van így, hogy elkerüljük a sokszor dupla erőforrások igénybevételét és az egyszerű félreértéseket, még az olyan kérdésekre sem tudunk válaszolni, mint pl.: „A XXX kereskedőjétől vásároltam, szeretném tudni, hogy melyik szakaszban van a rendelésem, vagy hogyan kell felszerelni a vásárolt vezérlőegységet ... stb. ", ha a rendelést kereskedőn, előkészítőn vagy fórumon keresztül adták le, akkor ők fognak kizárólag Önnel foglalkozni. Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk, célzott műszaki válaszokat, szerelési kézikönyveket vagy értékesítés utáni műszaki-kereskedelmi támogatást szeretne kapni, az egyetlen mód, ha KÖZVETLENÜL TŐL VÁSÁROL , többnyelvű üzletünkön keresztül telefonos, e-mailes megrendeléseket, nem pedig más közvetítőktől.
Ez a Protoxide-támogatás valójában jelentős hozzáadott értéket hoz a megvásárolt termékhez , mind akkor, ha telepítése speciális műszaki információkat igényel, vagy különösen akkor, ha a szokásos termék más, versenyképes kiskereskedőknél is megtalálható, de a kívánt telepítéstől és felhasználástól függően nagyon eltérő lehet. alkalmazásokhoz, és csak a tapasztalatainkból szerzett javaslatainknak köszönhetően tudunk megfelelő műszaki információkat javasolni a telepítéshez és használathoz a legjobb eredmény elérése érdekében, minden kezdeti és jövőbeli probléma nélkül.
11-Személyes adatok:
Az ügyfél által számlázási célból megadott adatok akkor is pontosnak minősülnek, ha a számlázó számítógépes rendszerek hibát jeleznek. Az ügyfél köteles igazolni magát, és haladéktalanul közölni a személyes adatokkal kapcsolatos hibákat. Az ügyfél köteles továbbá haladéktalanul írásban (postán vagy faxon) közölni a személyes adataiban bekövetkezett változásokat és .
A PROTOXIDE nem tehető felelőssé az ügyfél által hibásan megadott személyes adatok felhasználásából eredő félreértésekért vagy kellemetlenségekért.
A PROTOXIDE webhelyhez való csatlakozás nem biztonságos kapcsolaton (SSL) keresztül történik, kivéve a hitelkártya-tranzakciót, amelyet a Setefi (Gruppo Banca Intesa) közvetlenül egy biztonságos szerveren kezel .
A PROTOXIDE nem vállal felelősséget az interneten (megrendelőlap és árajánlatlap) vagy e-mailben megadott adatokért.
12-Személyes adatok feldolgozása:
A személyes adatok feldolgozása kézi, informatikai és telematikai eszközökkel, a megállapított módszerekkel és minden esetben a szükséges óvintézkedések betartásával történik az információk védelmének és bizalmasságának garantálása érdekében. A személyes adatokat a PROTOXIDE az üzleti tevékenységével, így a kereskedelmi kapcsolatokkal kapcsolatos dokumentumok és közlemények kiállítása céljából kezeli .
A 675/1996 törvény 13. §-a értelmében az érdekeltnek joga van megismerni a személyes adatait tartalmazó archívum létezését, a PROTOXIDE által az adatainak felhasználását, valamint az adatainak az archívumból való törlését, kivéve azokat, amelyek az jogi és adóügyi célokra, valamint mindazon jogokra, amelyeket a 675/1996.
Minden ügyfél személyes adatainak őrzője:
MONOXID
Via Martiri di Kefalonia 25-1 Massa
54100 (MS) OLASZORSZÁG
13-A szabályok elfogadása:
A PROTOXIDE részére történő megrendelés vagy árajánlatkérés írásban, telefonon vagy szóban, bármilyen módon, hallgatólagosan jelzi az ezen az oldalon feltüntetett összes feltétel elfogadását.
14-Egyéb:
Ezeket a feltételeket a szolgáltatásainkról, a kezelt anyagokról és az árlistákról szóló oldalak teszik teljessé.
Az összes márka, amelyre vonatkozik A PROTOXIDE a megfelelő tulajdonosok kizárólagos tulajdonát képezi.
A származási országok, tekintettel a kezelt áruk sajátos természetére, nem azonosíthatók, kivéve, ha magukon az anyagokon egyértelműen feltüntetik. A PROTOXIDE nem vállal felelősséget harmadik felek által adott jelzésekért.
15-Viták
Bármilyen jogi vita esetén forduljon: Studio Penale Perfetti Franco P.za Aranci MASSA 54100
Azonban a hatályos törvények és rendelkezések érvényesek. Minden tartalom, oldal, szöveg és kép a PROTOXIDE kizárólagos tulajdonát képezi . Copyright ® Protoxide ® bejegyzett védjegy 2003-2024