Magyar
A PROTOXIDE általános értékesítési feltételei
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket az értékesítési és szállítási feltételeket, csak az olasz nyelven írottak tekinthetők érvényesnek, mivel a más nyelven írt értékesítési feltételek csak a megértést segítik, és fordítások eredményei, és előfordulhat, hogy nem helyesek. vagy elavult.
Általában:
A PROTOXIDE di Tiziano Perfetti (a továbbiakban PROTOXIDE) kizárólagosan ezeket az értékesítési feltételeket ismeri el minden kereskedelmi ügyletre vonatkozóan, kivéve a különleges írásos feltételeket, amelyekben kivételes okokból állapodtunk meg.
1- Árak:
Az összes általunk feltüntetett ár egységenként értendő, az értékesítési helyünkön kívül és euró pénznemben értendő. A postai úton, hírlevélben, e-mailben vagy faxon küldött írásos ajánlatokban feltüntetett árak korlátozottan érvényesek. A PROTOXIDE fenntartja magának a jogot, hogy a közölt vagy megjelenített árakat szállítási problémák, hivatalos árfolyamok ingadozása vagy devizaárváltozások miatti változást követően minden esetben felülvizsgálja, minden esetben értesítse a megrendelőt, aki jogosult a rendelés elállására. , minden büntetés nélkül.
2 rendelés:
Rendeléseket leadhat telefonon, faxon vagy e-mailben, illetve on-Line áruházunk segítségével.
A megrendelésekben egyértelműen fel kell tüntetni a megrendelő nevét vagy cégnevét, adószámát vagy adószámát, telefonszámát és postai címét, valamint az esetleges szállítási módokat, a kívánt szállítási dátumot és a választott fuvarozót, és nyilvánvalóan mindennek a valóságnak kell lennie. A hiányos megrendeléseket nem vesszük figyelembe.
A PROTOXIDE fenntartja a jogot, hogy a megrendelt terméktől függően előleg befizetésével vagy anyagelőleg fizetésével a rendelés visszaigazolását kérje. Tájékoztatjuk, hogy az át nem vett utánvétes küldemények az újbóli rendelés lehetőségét megszüntetik, mivel az utánvétes küldemény fizetésének elmulasztása a küldemény székhelyünkre történő visszaküldésének költségét vonja maga után, és rendszerünk automatikusan felveszi a vásárlót a "fekete listára". ". Emiatt a jövőbeni rendelések leadására már előre utalással sem lesz lehetőség.
A megrendelő által kért rendelési visszaigazolások nem kötelező érvényűek, ha a megrendelt anyagok nincsenek raktáron.
A minimálisan rendelhető mennyiségek kötelező érvényűek, és az esetleges ajánlatokban és rendelési visszaigazolásokban feltüntetésre kerülnek, jelzés hiányában a minimális mennyiség a raktáron lévő anyagok esetében az egy darab, kábelek, hüvelyek, csövek és hasonlók esetén a vonalmérő.
3-Rendelések kiszállítása és teljesítése:
A kiszállítás a megrendeléskor egyeztetett módokon történik. Megállapodás hiányában az általunk legmegfelelőbbnek tartott módon küldjük el.
A rendeléseket a lehető leghamarabb feldolgozzuk. Egyes tételek átmeneti elérhetetlensége esetén fenntartja a jogot, hogy az anyag rendelkezésre állásáig késleltesse a szállítást. Ha túl hosszú a várakozás, a Vásárlót értesítjük, aki időközben dönthet a rendelkezésre álló áru kiszállításáról. Abban az esetben, ha egyes rendelési tételek elavulás vagy leállított gyártás miatt már nem elérhetők, fenntartja a jogot, hogy a megrendeléseket feldolgozottnak tekintse. Felhívjuk továbbá figyelmét, hogy minden megrendelés futárokra és a PROTOXIDE -ra van bízva nem vállal felelősséget semmilyen kárért, szállítási késedelemért vagy anyagvesztésért, ezért az áru az átvevő/vásárló kockázatára és költségére utazik. A termékeknél feltüntetett szállítási határidők tájékoztató jellegűek, ezért az üzletben történő közvetlen értékesítés és a lejárt raktári készletek miatt tévesek lehetnek, ezért a feltüntetett időpontok NEM LEHETŐK TELJESEN KÖTELEZŐK. Emiatt az érkezés dátuma semmilyen körülmények között nem garantálható.
4- Anyaghiba, helytelen szállítás és sérülés:
A vásárló köteles az árut átvételkor ellenőrizni. Neki nyolc 14 nap az áru származási hibája vagy hibás szállítása miatti reklamáció benyújtására, ezt követően az árut elfogadottnak tekintjük, és az esetleges reklamációkat a továbbiakban nem veszik figyelembe.
A reklamáció értékesítési irodánk általi elfogadása esetén az áru visszaküldését a „szállítási és visszaküldési osztályunkkal” kell egyeztetni. A PROTOXIDE a lehető leghamarabb kicseréli.
A hibásan megrendelt árukra ugyanezek a feltételek vonatkoznak, kivéve a szállítást, melynek fuvarozása fizetett.
Ha az ügyfél nem fogadja el a cserét, jóváírást állítunk ki.
Az áru szállításból eredő sérülése esetén a megrendelő köteles haladéktalanul értesíteni a fuvarozót (a megfelelő rovatba a sérült csomag szöveget beírni).
A Protoxide nem vállal felelősséget az áruszállításból eredő károkért még akkor sem, ha az általunk kiválasztott futárok végzik.
5-Elállási jog és a megrendelt áruk visszautasítása, Visszaküldés:
A csomagküldő értékesítésre vonatkozó hatályos európai jogszabályok szerint a postai vásárlást végző (áfaszámmal nem rendelkező) magánvásárló az áru átvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül elállhat a vásárlástól, időben történő értesítés írásban, ajánlott levélben vagy hitelesített e-mailben. Visszaküldés esetén az áru visszaküldésének költségei minden esetben a vevőt terhelik. A vásárlónak a törvény értelmében joga van az árut sértetlenül visszaküldeni, annak valójában ugyanolyan állapotban kell lennie, mint az új, csomagolással együtt, soha nem volt beszerelve. (Újszerűnek kell lennie ahhoz, hogy egy új vásárlónak egyértelműen újként, nem használtként továbbadhassa).
Kivételt képez az az eset, amikor a vásárló vagy a cég úgy dönt a rendelés mellett, hogy olyan terméket választ, amely a megrendelés időpontjában nem elérhető (könnyen beazonosítható, mivel a fotó mellett nincs felirat, ÁLTALÁBAN SZÁLLÍTÁSA 24. ÓRA vagy korábban e-mailben vagy telefonon közölt ) azt jelenti , hogy a vásárló " exkluzív " kötelezettséget vállal a ProtoXide felé, ezért ha később a rendelés bármilyen okból történő törlése mellett dönt, akkor az áru visszautasítására, illetve visszaküldésére nincs határidő, mivel a az árukat kézzel készítettük és az Ön méretére szabtuk, a szükséges egyedi jelzések és igények szerint.
A visszaküldést legkésőbb az áru átvételét követő 15 napon belül "kötelezően" vissza kell küldeni, vagy előre egyeztetni a Protoxiddal akár egyszerű e-mailben is, érdemes mindig telefonon, ellenkező esetben egyáltalán nem fogadják el, és visszautasítják a feladónak.
15 nap elteltével már nem lehet cserélni, ezért ne küldjön vissza csomagot visszaigazolásunk és RMA számunk (probléma vagy javítás esetén hasznos) nélkül, amelyet előzetesen igényelni KÖTELEZŐ e-mailben vagy telefonon.
Ha olyan terméket választ, amely a megrendelés időpontjában nem elérhető (könnyen beazonosítható, mivel nincs rajta a kép melletti felirat, ÁLTALÁBAN 24 ÓRÁN KISZÁLLÍTOTT , vagy e-mailben vagy telefonon közöljük), azt jelenti, hogy a vásárló kizárólagos „kötelezettséget vállal” " ProtoXide-dal, ezért ha a vásárló később úgy dönt, hogy lemond a rendeléséről, vagy később úgy dönt, hogy visszaküldi a terméket, akkor nem lesz lehetőség a visszaküldésre, illetve az áru visszautasításának feltételei sem.
6-Garancia:
A PROTOXIDE forgalmazza és értékesíti a számlán leírt alkatrészeket olyan járművekben és/vagy motorokban való használatra, amelyeket olyan személyek terveztek és építettek, akik nem kapcsolódnak a Protoxide-hoz és/vagy nem ellenőrzik a Protoxide-ot. Ezért nem javasolt vagy nem fontolgatható ezeknek a komponenseknek a konkrét használata, mivel ezeknek az összetevőknek a felhasználási körülményei nagyon komoly igénybevételt vagy problémákat okozhatnak rajtuk vagy más részleteken, és minden lehetséges előrejelzésen túlmenően. A Protoxide ezeket a termékeket kereskedelmi és/vagy műszaki garancia nélkül forgalmazza és értékesíti, ezért ezekhez a termékekhez semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos garancia nem tartozik, és az összetevők ellenőrzése után kizárólag a vásárló és/vagy felhasználó dönti el, hogyan és hol használja azokat. . kialakításának alkalmazása során, ezen alkatrészek beszerelésével minden kockázatot, valamint az esetleges és esetleges nyereség- vagy értékesítéskiesést, veszteséget, áruk vagy helyettesítő szolgáltatások költségeit, üzleti megszakításokat, tárgyakban, emberekben vagy állatokban bekövetkezett károkat vállalva vagy az ebből eredő közvetlen, közvetett, véletlen vagy anyagi károkért, ezért a Protoxide nem fogad el semmilyen díjat a leszállított anyagok hibáiból vagy az alkatrészeink beszereléséhez kapcsolódó feldolgozásból eredően.
Emlékeztetjük Önöket, hogy MINDEN termékünk kizárólag versenyjárműveken használható, és ahol a szabályozás ezt lehetővé teszi, ezért közúti használatra nem engedélyezettek, és közúti autók eredeti alkatrészeinek cseréjére semmiképpen sem szabad beszerelni, mivel az egyetlen előjog a termékeink célja kizárólag a jobb "teljesítmény" biztosítása minden más rovására, mint például rövidebb időtartam, nagyobb zaj, magasabb rezgés, nagyobb fogyasztás, stb., ezért a megrendelő ezt maradéktalanul elfogadja.
A vásárló felelősséget vállal azért, hogy a megvásárolt termék használhatóságát a felhasználásra hivatkozva ellenőrizze az általa használni kívánt alkalmazásra, új meghibásodás esetén a vásárló köteles azt haladéktalanul, a beszerelés előtt jelezni felénk, nem a telepítést követően. új módon. hogy a lehető legrövidebb időn belül megjavíthassuk vagy kicserélhessük, először visszakapva, hogy ellenőrizzük az állítást. Ezért ezekben az esetekben mindig tudunk cserélni, de nem lehet kártérítést követelni, mint például a használat hiánya, a szét- és összeszerelés hiánya miatt, vagy egyéb költségek felmerülő tartozékai, mivel ehhez alapvető előkészítés és tudás szükséges, hogy csak a szerelő / előkészítő / műhely kell, és erre figyelmeztetünk
A vásárló nevében a piacon fellelhető anyagokat ( azokat az anyagokat, amelyek nem szerepelnek online katalógusunkban , és az Ön jelzése alapján kérik) mindenféle garancia nélkül adjuk át, és úgy adjuk, ahogy vannak, és ezeknek az alkatrészeknek a minőségére nem vállalunk kifogást. (oxidáció, dokumentáció hiánya, csomagolás hiánya, kivitelezés stb.)
A gyártóknak vagy szolgáltatóknak javításra, kezelésre vagy garanciális cserére küldött anyagok MINDIG az ügyfél kockázatára és költségére utaznak.
A Protoxide termékek nagyrészt szitanyomásos feliratokról, címkékről vagy maguk a csomagolásról ismerhetők fel. ezeknek a kereskedő/felhasználó általi megváltoztatása vagy eltávolítása, segítségnyújtás, garancia, javítás vagy egyéb probléma esetén a Protoxide nem ismeri fel.
7-Elérhetőség:
Az anyagok elérhetősége értékesítés tárgyát képezi, kivéve ünnepnapok és előre nem látható események esetén, hacsak az ajánlatban vagy a megrendelés visszaigazolásában másként nem szerepel.
8-Befizetések:
A fizetési módok az anyag átadása előtt kerülnek meghatározásra. Általában előnyben részesítik az előzetes banki átutalást, hitelkártyás tranzakciót vagy Paypal-t. Ezen túlmenően 990 euró alatti összegeknél lehetőség van utánvétes fizetés igénylésére, expressz futárral, kizárólag készpénzben történő fizetésre, mivel a futár csekket nem fogad el. Mindenesetre a megrendelés visszaigazolása előtt az összes általunk elfogadott fizetési mód automatikusan megjelenik.
A megrendelés törlésének elmulasztása vagy az utánvétes küldemény elutasítása felhatalmazza szállításaink felfüggesztését. A jövőbeni szállítást adminisztrációs irodánknak kell engedélyeznie, és minden esetben előre ki kell fizetni a szállítás előtt.
9. Áfa- és exportmentességek:
A nem EGK-országokba történő kivitelre szánt árukra a témával kapcsolatos jelenlegi szabályozások vonatkoznak. Az áfamentességet igénybe venni kívánó vásárlónak az áru kiszállítása előtt meg kell küldenie részünkre a szándéknyilatkozat másolatát.
A közvetlenül nem EGK állampolgároktól vagy cégektől vásárolt árukért előre kell fizetni banki átutalással vagy hitelkártyával.
10- Technikai támogatás, kézikönyvek, szoftverek és segítségnyújtás termékeinkhez és rendeléseinkhez:
Azok, akik közvetlenül a ProtoXide-tól vásárolnak, dedikált professzionális műszaki-kereskedelmi támogatást élveznek, amely lehetővé teszi számukra, hogy közvetlen kapcsolatban legyenek munkatársainkkal, és egyre többet megtudjanak a megvásárolt termékről. Ez a támogatás magában foglalja az exkluzív ProtoXide telepítési kézikönyveket és szoftvereket, amelyek kizárólag a közvetlen vásárlóra és a kapcsolódó vásárolt termékre vonatkoznak, ezért előfordulhat, hogy elkérik Öntől a tényleges vásárlást igazoló vásárlási számlát.
Következésképpen a Protoxide nem tud semmilyen segítséget, szerelési kézikönyvet vagy műszaki támogatást nyújtani olyan anyagokkal kapcsolatban, amelyeket nem közvetlenül a ProtoXide-tól vásároltak, ugyanez vonatkozik azokra az anyagokra is, amelyeket például „használt vagy feltételezett, a XXX Garázsban adott vagy telepített anyagként vásároltak” .
Ha az anyagot egy kereskedőtől, előkészítőtől, műhelytől vagy egy fórum képviselőjétől vásárolták, ez utóbbi tájékoztatja Önt, és esetleg kapcsolatba lép Önnel a ProtoXide műszaki osztályán keresztül, pontosan azért, mert a fennálló kapcsolat egyetlen és közvetlen. aki a vásárlást végrehajtotta és a számla tulajdonosa. Ezért nem áll módunkban semmiféle technikai támogatást, tanácsadást, e-mailekre adott válaszokat, telepítési útmutatókat, rendelési állapotinformációkat, fényképeket vagy bármi mást biztosítani abban az esetben, ha a rendelés nem közvetlenül a ProtoXide-nak történt. Annak érdekében, hogy elkerüljük a sokszor dupla erőforrások igénybevételét és az egyszerű félreértéseket, még az olyan kérdésekre sem tudunk válaszolni, mint "XXX kereskedőtől vásároltam, szeretném tudni, hogy hol van a rendelésem, vagy hogyan kell felszerelni a vásárolt vezérlőegységet ... stb. ", ha a rendelést viszonteladón, előkészítőn vagy fórumon keresztül adták le, azok csak Önre vonatkoznak. Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk, célzott műszaki válaszokat, szerelési kézikönyveket vagy értékesítés utáni műszaki-kereskedelmi támogatást szeretne kapni, az egyetlen módja, hogy KÖZVETLEN VÁSÁRLÁS , többnyelvű üzletünkön keresztül telefonos, e-mailes megrendeléseket, más közvetítőktől nem.
Ez a Protoxide-támogatás valójában jelentős hozzáadott értéket hoz a megvásárolt termékhez, mind akkor, ha annak beszerelése speciális műszaki információkat igényel, vagy különösen akkor, ha a szokásos termék más, versenyképes kiskereskedőknél is megtalálható, de nagyon eltérő beépítéssel és felhasználással rendelkezhet. a kívánt alkalmazásokon, és csak a tapasztalatainkból szerzett javaslatainknak köszönhetően tudunk megfelelő műszaki információkat javasolni a telepítéshez és a használathoz, hogy a legjobb eredményt érhessük el, minden kezdeti és jövőbeni probléma nélkül.
11-Személyes adatok:
Az ügyfél által a számlázáshoz megadott adatok akkor is pontosnak minősülnek, ha a számlázási információs rendszerek hibát jeleznek. Az ügyfél köteles igazolni magát, és haladéktalanul közölni a személyes adatokkal kapcsolatos hibákat. Az ügyfél köteles továbbá írásban (levélben vagy faxon) haladéktalanul közölni a személyes adatokban bekövetkezett változásokat és a megadott adatok valódiságát .
A PROTOXIDE nem vállal felelősséget az ügyfél által tévesen megadott személyes adatok felhasználásából eredő hibákért vagy kellemetlenségekért.
A PROTOXIDE oldalhoz való kapcsolódás nem biztonságos kapcsolaton (SSL) keresztül történik, kivéve a hitelkártya-tranzakciót, amelyet a Setefi (Banca Intesa Group) közvetlenül egy biztonságos szerveren kezel .
A PROTOXIDE nem vállal felelősséget az interneten (megrendelőlap és árajánlatlap) vagy e-mailben megadott adatokért.
12-Személyes adatok kezelése:
A személyes adatok feldolgozása kézi, számítógépes és telematikus eszközökkel történik a megadott módon és minden esetben a szükséges óvintézkedések betartásával, az információk védelmének és bizalmasságának garantálása érdekében. A személyes adatokat a PROTOXIDE üzleti tevékenységével, így a kereskedelmi kapcsolatokkal kapcsolatos dokumentumok és közlemények kiadása céljából kezeli.
A 675/1996. törvény 13. §-a szerint az érdekeltnek jogában áll tudni a személyes adatait tartalmazó archívum létezéséről, a PROTOXIDE által az adatainak felhasználásáról, az adatainak az archívumból való törléséről, kivéve azokat, amelyek az jogi és adóügyi célokra, valamint mindazon jogokra, amelyeket a 675/1996.
Minden ügyfél személyes adatainak őrzője:
MONOXID
Via Martiri di Cefalonia 25-1 Massa
54100 (MS) OLASZORSZÁG
13-A szabályok elfogadása:
A PROTOXIDE részére adott megrendelés vagy árajánlatkérés , akár írásban, telefonon vagy szóban, bármilyen módon, hallgatólagosan jelzi az ezen az oldalon feltüntetett összes feltétel elfogadását.
14 - Különféle:
Ezeket a feltételeket a szolgáltatásainkról, a kezelt anyagokról és az árlistákról szóló oldalak teszik teljessé.
A PROTOXIDE által kezelt összes védjegy a megfelelő tulajdonosok kizárólagos tulajdona.
A származási országok, tekintettel a kezelt áruk sajátos természetére, nem azonosíthatók, kivéve, ha magukon az anyagokon egyértelműen feltüntetik. A PROTOXIDE nem vállal felelősséget a harmadik felek által adott információkért.
15-Viták
Bármilyen jogi vita esetén forduljon: Perfetti büntetőhivatal, Franco P.za Aranci MASSA 54100
Mindenesetre a hatályos törvények és rendelkezések érvényesek. Minden tartalom, oldal, szöveg és kép a PROTOXIDE kizárólagos tulajdonát képezi . Copyright ® Protoxide ® bejegyzett védjegy 2003-2022